Con el objetivo de brindar apoyo a la ciudadanía en casos relacionados con inconformidades en la prestación de servicios de salud, el municipio de Guadalupe y la Comisión Estatal de Arbitraje Médico (COESAMED) formalizaron un convenio de colaboración.
A través de este acuerdo, el Gobierno de Guadalupe, en coordinación con la titular de la COESAMED, Rosa María Díaz, busca fortalecer el Centro de Mediación Municipal en materia de salud, privilegiando la conciliación y la atención oportuna de conflictos entre usuarios y prestadores de servicios médicos.
Al respecto, el alcalde Héctor García subrayó que este convenio permitirá atender situaciones como la negativa de servicios médicos o la falta de información adecuada por parte de profesionales de la salud, promoviendo soluciones pacíficas en beneficio de la comunidad.
“En los recorridos que realiza personal del Municipio por los distintos sectores, pueden encontrar algún asunto relacionado con la prestación de servicios de salud y donde la gente no cuenta con la orientación adecuada, podemos ayudarlos y decirles sobre este convenio con la COESAMED y puedan recibir asesoría y en la medida que sea posible, medien y resuelvan el tema”, comentó el edil.
Asimismo, se informó que servidores públicos municipales de diversas áreas recibirán capacitación por parte del personal de la Comisión Estatal de Arbitraje Médico, con el fin de fungir como primer respondiente y canalizar, cuando así se requiera, los casos correspondientes al organismo estatal.
A través de este acuerdo, el Gobierno de Guadalupe, en coordinación con la titular de la COESAMED, Rosa María Díaz, busca fortalecer el Centro de Mediación Municipal en materia de salud, privilegiando la conciliación y la atención oportuna de conflictos entre usuarios y prestadores de servicios médicos.
Al respecto, el alcalde Héctor García subrayó que este convenio permitirá atender situaciones como la negativa de servicios médicos o la falta de información adecuada por parte de profesionales de la salud, promoviendo soluciones pacíficas en beneficio de la comunidad.
“En los recorridos que realiza personal del Municipio por los distintos sectores, pueden encontrar algún asunto relacionado con la prestación de servicios de salud y donde la gente no cuenta con la orientación adecuada, podemos ayudarlos y decirles sobre este convenio con la COESAMED y puedan recibir asesoría y en la medida que sea posible, medien y resuelvan el tema”, comentó el edil.
Asimismo, se informó que servidores públicos municipales de diversas áreas recibirán capacitación por parte del personal de la Comisión Estatal de Arbitraje Médico, con el fin de fungir como primer respondiente y canalizar, cuando así se requiera, los casos correspondientes al organismo estatal.